Каждый задавался вопросом:
«В чем причины недопонимания между партнерами?»
Мы разговариваем посредством слов. Однако, каждый вносит в каждое свое выражение особый смысл, и как итог выстраивает уникальную картину мира. Например, давайте возьмем как пример слово «Пес». И попросим десять человек заявить, что, по их мнению, оно означает. Не исключено, что вы отыщете немало общего в данных описаниях, однако и отличий появится достаточно много. У каждого в голове появится личный образ пса. Для первого — это будет злобный бультерьер, а для второго нежная чихуа-хуа в ошейнике из страз. Это самый простой пример. А попытайтесь взять слова «свобода», «любовь», «блаженство». Данные мнения гораздо глубже и шире и различий появится еще больше. Что уж говорить о терминах и законах бизнеса. Читать далее «Иллюзия понимания»