Правило 7 касаний в действии

7 kasanii     Каждый из вас наверняка не раз слышал о том, что «повторение – мать учения». В случае с покупателями повторение – основа продаж, ведь сообщить клиенту о чем-то всего 1 раз означает просто потратить время попусту.  Поэтому вам придется освоить технику 7 касаний клиента.  Техника эта проста, но крайне эффективна и принцип ее таков:

     Лишь на 7 – 8 касании клиента вашим предложением уровень продаж достигает пика. Читать далее «Правило 7 касаний в действии»

Как правильно начать привлечение трафика

trafik     Продажи без трафика – явление, практически, на грани паранормального. Вопрос только в том, где этот трафик взять. Особенно остра эта проблема для начинающих инфобизнесменов.

Существует ряд наиболее популярных инструментов, позволяющих привлечь трафик: Читать далее «Как правильно начать привлечение трафика»

Как и зачем собирать обратную связь от клиентов?

kak cobrat     Хорошо, когда вы уверенны в том, что ваша компания делает свою работу качественно, но еще лучше, когда в этом уверенны ваши клиенты. А узнать, довольны ли они вами, можно лишь одним способом – спросить их об этом (если только вы не экстрасенс и не сможете прочесть их мысли). Поговорим о страшном слове «Фидбэк», оно же анкетирование, оно же – обратная связь.

     Никому, думаю, не стоит объяснять, как важно учитывать мнения клиентов и улучшать сервис исходя из этих мнений – это само собой разумеющиеся вещи. Читать далее «Как и зачем собирать обратную связь от клиентов?»

Почему некоторых клиентов стоит «увольнять»

uvolnayem clientov     Как ни парадоксально, но клиента можно (а иногда даже нужно) уволить. Вы спросите для чего это нужно, ведь потеря клиента чревата потерей денег. Безусловно, но взаимодействие с некоторыми клиентами приводит зачастую к еще большим потерям. Как говорил кто-то из великих, лучше ампутировать больную ногу, чем отправиться  напрямую к апостолу Петру, пожалев ногу  ))) Читать далее «Почему некоторых клиентов стоит «увольнять»»

Как построить четкую организационную структуру компании

strukturirovanie     На этапе, когда вы наконец решили для себя какая организационная структура компании для вас оптимальна следует уделить время той структуре, которая у вас уже есть. Ее следует расписать подобно иерархическому дереву, а делается это по следующей схеме.

     Во главе компании, само собой, находится владелец (или владельцы). Нужно указать, сколько их и кто они (если их несколько). Читать далее «Как построить четкую организационную структуру компании»